设备安装调试前的准备工作: 1、在当地或其他地区要求先看安装现场,然后再外出安装调试。 2、根据设备安装现场情况提出管件、零部件等材料、工具的准备工作,并办理“申领材料清单”手续。 3、遇有来不及看现场的或遇有外地客户,要由业务员详细介绍现场情况或直接向客户了解现场情况,认真完成安装材料和工具的准备工作,以保证现场安装调试的顺利完成。 设备的安装调试: 1、实行设备安装调试责任人制,即谁安装谁负责,二人以上安装确定一名责任人,对安装项目的质量全面负责。 2、工人在安装出发前要认真检查,确认所带设备、材料、工具是否齐全。不得因安装现场缺材料、缺工具影响正常安装和安装质量的情况发生。 3、公司准备a、“设备收货(调试)清单”;b、产品使用说明书;c、产品合格证(必要的应准备齐全检测报告)。 4、在安装调试设备的情况下,必须准备好公司技术人员联系方式,遇有问题及时联系,以保证安装工作正常完成。 5、任何一项安装调试任务,必须做到设备运行稳定、可靠,并认真对客户相关人员进行培训工作,让对方了解掌握设备的基本性能并会正常操作设备。 6.后续跟进,定期对客户使用情况进行电话回访,遇到问题及时解决,并做好相关记录,真正做到客户无后顾之忧。 具体相关问题欢迎拨打我们的售后服务热线:0538-3308188 |